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SMS(株式会社エス・エム・エス)/【経営インフラ】 Salesforceエンジニア

2021/06/30
  • IT・インターネット
590~810万円
  • IT技術職 : SE(Web・オープン系)
  • 東京都
部署・役職名
  • 【経営インフラ】 Salesforceエンジニア
職種
  • IT技術職 : SE(Web・オープン系)
業種
  • IT・インターネット->インターネットサービス
勤務地
  • 東京都
仕事内容 ■ 配属部署/配属部署の組織体制(人数など)
BPR推進部に配属。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革/DX推進を担う全社横断の組織です。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて50名ほどの体制となっており、今後も事業/会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

今回の求人は介護領域事業の営業管理を中心に活用し、事業運営の重要な基盤となっているSalesforce構築/運用チームに配属を想定しており、
正社員、業務委託、派遣社員を合わせて5名ほどの体制となっています。(順次増員予定)
現在の構成比は、以下のとおりです。
・PM:1名(正社員)
・アドミン:2名(正社員)
・エンジニア:2名(業務委託)

■ 配属部署の事業概要
事業部門/管理部門全般に対して、業務基盤システムの企画/設計/保守全般を担い、それらによる業務の効率化と高度化を通じて、
・経営層/事業側への必要な情報管理の支援
・低付加価値業務(ルーチンワーク)からの開放
・コスト削減
を実現し、全社の業務効率/生産性向上と各事業の戦略遂行/目標達成にコミットし、実現していくことをミッションとしています。
経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。

柱の事業となる介護ビジネス領域では、営業管理/販売管理システムとしてSalesforceを中心に据え、各種自社プロダクトやデータ分析基盤と連携、
今後の拡大を目指す他ビジネス領域に関しても、事業の規模化に伴い順次Salesfoce活用の推進を担っていきます。
またコーポレート領域でも一部業務基盤として活用しており、様々な業務基盤としてSalesfoceを最適な活用方法の検討、提案、実装をおこなっています。

# 仕事内容
(この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます)
Salesforce利用部門のビジネスや業務プロセスを理解し、同じグループ所属のSalesfoceプロダクトマネージャーや、利用部門担当の改善推進担当者と共に、
利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただきます

・Salesforce利用部門の要求や業務について、要求分析フェーズから参画し、要件定義、設計、実装、保守を担当
 (特定の作業だけではなく、オブジェクト設計からApexでのトリガーやバッチプログラム、権限運用やユーザー追加といった設定やカスタマイズ等、幅広く担当いただけます)
・Salesforceと連携する各種システムの導入・リプレイス時、それらの担当部門とコミュニケーションを取りながら、Salesforce担当者として要件定義、設計、実装、保守を担当

※ご経験やご意向によって、
・その他製品に関わる開発・保守やプロジェクトについても参画いただけます
・各種プロジェクトマネジメントも担当いただけます

# この仕事のやりがい/キャリアアップ
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自らが作り上げたシステムが身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

エンジニアリングをしながらSalesforceを活用している領域のビジネスモデルやビジネスプロセス、業務・業界知識、周辺システムの理解を進めることで事業担当者や責任者と会話できるようになり、
以下の役割拡張や役職へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、技術方針・運用方針を定め、開発運用組織に浸透させるSalesforce及びその他プロダクトのプロダクトマネージャ
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセスの支援、最適化を担うビジネス領域のITコンサルタント/プロジェクト・マネージャ
・経理財務、販売管理、人事などのコーポレート領域のITコンサルタント/プロジェクト・マネージャ

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