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NTT東日本/大規模法人・自治体市場に対するインサイドセールス機能の立ち上げ・推進

2023/12/15
  • IT・インターネット
500~1000万円
  • 営業
  • 東京都
部署・役職名
  • 大規模法人・自治体市場に対するインサイドセールス機能の立ち上げ・推進
職種
  • 営業
業種
  • IT・インターネット->通信・キャリア
勤務地
  • 東京都
仕事内容 業務詳細
フィールドセールスが常識である自治体やEnterpriseへの法人営業を、デジタルマーケティング+インサイドセールスで完結させる営業モデルへの変革にチャレンジする業務です。顧客の新規開拓には飛び込み営業ではなく、デジタルマーケティングやAI等を活用した反響型インサイドセールスを徹底して実施をしていきます。デジタルマーケティング等で商談意思を頂いたお客様に対し、インサイドセールスによるナーチャリングを仕掛け関係性を構築し、中長期にわたり売上を計上しながらお客さま満足度を向上させてロイヤルティを高めていくことを目指していきます。

【主となる業務】
・自治体・Enterprise向けインサイドセールス営業の実践
・MQL・SQLの戦略および定義の企画・実行
 (1)MQL:インサイドセールスで得た顧客ニーズやマーケット動向に基づき、マーケティングチーム(デジタルマーケティング含む)へのフィードバックを通じて、リード創出の質・量の向上・改善を実施する
 (2)SQL:インサイドセールスからフィールドセールスへ取次したリードのステータス管理・課題把握や、フィールドセールスからのフィードバックを通じて、リード創出の質・量の向上・改善を実施する

【その他の業務】
・VoCやMAツールによる販売力強化や、Notion/Slack/Oktaといったツール活用によるリモート営業環境構築といった業務のDX化
・インサイド営業チームのリーダとして、担当者と協働による営業戦略立案や案件毎作戦会議、施策進捗管理の実施
・販売成果のスケール化を目的とした外部委託チームのマネジメントや事業部にあるカスタマーリレーションセンタ(インサイドセールスセンタ)へのモデル展開

ポジションの魅力
NTT東日本は、事業ドメインを電話からICTソリューションへ変革させ、さらにはNTT東日本グループ一丸となり非通信分野(一次産業や地域文化の継承等)まで、地域社会のあらゆる課題解決を行い、地域経済の発展とともに自らの事業を成長させることに本気で取り組んでいる企業です。
NTT東日本の営業フロントであるビジネスイノベーションセンタにおいては、デジタルマーケティング、MAツール、DXツールを駆使し、一人一人のアイディアやノウハウをフルに発揮することで、法人営業手法の常識を変えていき、新たな顧客体験を実現するチャレンジをしていこうとしております。
このチャレンジに一丸となって取り組み、一緒に地域経済の発展と事業成長を実現させませんか?
やる気と想いに満ちた方からのご応募を心からお待ちしております。

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