NTT東日本/【社内DX推進】最先端の働き方とEX向上を支える、社内ITインフラ運用(PCライフサイクル管理)の改善
2026/01/29
New
- IT・インターネット
590~1040万円
- IT技術職 : 情報システム・社内SE
- 東京都
| 部署・役職名 |
|
|---|---|
| 職種 |
|
| 業種 |
|
| 勤務地 |
|
| 仕事内容 |
業務詳細 社員約5万人規模のゼロトラNW対応端末を所掌するIT主管のPM補佐として、主に以下のような業務を担当いただきます。 ①PCライフサイクル管理(調達/配送/修理対応/廃棄等)に関する施策推進(計画策定/社内付議/進捗・リスク管理/社内展開等) ・PCの調達・キッティング・展開計画の策定・実施 ・IT資産管理ツール(Intune、自社ツール等)を活用した運用高度化検討・推進 ・情報セキュリティポリシーを踏まえた運用・制度改善検討・推進 等 ②PC運用およびサポート品質の標準化・改善推進 ・従業員体験(EX)向上を目的としたPC関連運用改善施策の検討・推進 ・Windowsアップグレード計画の策定・実施(例:23H2→24H2→25H2) ・ヘルプデスクからのエスカレによる定形外の問合せ対応 等 ポジションの魅力 私たちは、日本最大規模のクラウドワーク先進企業として、いつでもどこでもインターネット環境さえあればクラウドでリソースを共有しながら仕事を完結できる環境を作りあげ、日々、5万人のユーザと向き合っています。 本ポストでは数万台の端末をどう効率よく管理・配送するかという「IT x ロジスティクス」の観点からも運用企画に携わることができ、大規模環境ならではのスケール感と、自動化・標準化・最適化などのIT運用の醍醐味を実感できます。 またPCやIT環境が安定して動くことで全社員が安心して業務に集中することができ、トラブル対応の早さ、更新のスムーズさ等のユーザ負担軽減が社員の満足度にも直結しますので、従業員体験(EX)の向上にも直接貢献することができます。 会社としても社員が働きやすい環境整備にも力を入れており、テレワークを原則とする方針やフレックスタイムなどの制度の導入、コミュニケーションや生産性向上を図るためのツール導入等を積極的に進めることで、場所・時間の面で柔軟な働き方ができるように取り組んでいます。 皆様と一緒にお仕事できることを楽しみにしております。ご応募お待ちしております。 業務詳細補足 ※その他会社が定める業務に従事する可能性があります 勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。 |