NTT東日本/【サービス企画・開発】LPガス業界のDXを推進する次世代基幹システムの開発及びプロダクト戦略策
2025/04/08- IT・インターネット
590~1040万円
- ITコンサルタント : システムコンサルタント
- 東京都
部署・役職名 |
|
---|---|
職種 |
|
業種 |
|
勤務地 |
|
仕事内容 |
配属先のミッション 私たちNTT東日本グループは、地域の未来を支える価値創造事業を中心とした事業構造への転換を図り、地域社会のみなさまとともに、夢や希望を感じられる持続可能な循環型社会の共創を目指しております。 ビジネス開発本部 CXビジネス部は、地域社会のみなさまとのあらゆる接点から声を集めてサービス開発に活かすことでCX(カスタマーエクスペリエンス)を高め、地域を支えるソーシャルイノベーション企業として地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することを主なミッションとしております。 国内の人口減少に伴い、今後地域社会における様々なインフラの維持管理が困難になることが予想されております。特にLPガス業界では、正確な需要予測や在庫管理、効率的な配送ルートの設計など業務の効率化に加えて、様々なデータの統合管理、その利活用が急務となっております。NTT東日本グループが保有する豊富な通信技術やアセットを活用し、我々にとって新たな事業領域であるLPガス業界で基幹システムを機軸にソリューションを展開し、事業者さまや地域のみなさまの行動やライフスタイルに変革を起こすイノベーションの実現を目指します。 業務詳細 既に提供開始している現行機能サービスの運用を通じてお客様の声を収集しながら機能改修、拡充していくサービスを目指しています。実際にシステムをご利用になるお客さまとの接点を持ち続けながら、当社開発部門や外部ベンダ等と連携して開発にかかわる一連の業務を主導いただき、プロダクトの戦略策定にも一緒に取組んでいただきます。 ■システム開発業務 -連携するシステムベンダー等との協業スキームの構築 -開発実行部隊との共同プロジェクト対応及び全体管理 -ローンチ前の各種テスト対応 ■システム導入・データ移行 -お客さまの現行システムからのデータ移行方法の検討 -お客さま業務プロセスの分析と最適化 -お客さまとの調整・サポート ■システム保守・運用業務 -システムの運用・保守業務 -サービス品質の維持・管理 -ニーズ把握を目的としたお客様への継続的なヒアリング ポジションの魅力 本ポストでは、NTT東日本グループにとって新たな事業領域であるLPガス業界の基幹システム領域において、当グループが保有する豊富な通信技術を活用した新しいスタイルでのサービス提供に取組みます。サービス提供後もお客さまと継続的な接点を持ち続けることで、お客さまの声をサービス開発に活かすサイクルを短期間で繰り返してCX(カスタマーエクスペリエンス)を高め、LPガス業界に変革を起こすことを目指します。イノベーションに対する強い情熱を持ち、変化の中でチャンスを見つけながら共に成長していける仲間を募集しています。 業務詳細補足 ※その他会社が定める業務に従事する可能性があります 勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。 |