NTT東日本/【インフラエンジニア】運用保守ビジネス拡大に向けた企画・仕様策定・運用保守設計統制業務/現地運用業務マネージャ
2025/08/06- IT・インターネット
900~1440万円
- 経営 : 新規事業企画・事業開発
- 埼玉県
部署・役職名 |
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職種 |
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仕事内容 |
業務詳細 入社いただいた場合、下記の業務を行うチームの牽引およびマネジメントを行っていただきます ◆受託案件等の販売拡大のための運用保守内容の標準化 ◆受託案件等の運用保守設計業務 ・社内関連部の提案支援と運用保守の要件整理、積算対応 ・運用保守開始に向けた運用保守設計業務(体制確立、業務フロー、手順書等の各種ドキュメント作成) ◆受託案件等の運用保守統制業務 ・オペレーション組織との連携(障害時の統制と高度な切り分け等) ・運用保守業務改善、オペレーション組織向けの効率化を目的としたシステム/ツール開発検討 ・お客様要件を満たすための品質向上と効率化を目的としたDXツール類のの仕様策定 ◆ガバメントソリューションサービスの現地運用業務 ・運用設計業務、運用トラブル時等のエスカレ対応、各種設定変更業務 ◆保守運用ビジネス拡大に向けた企画 ・監視運用オペレーションの品質管理・高度化 ・コンタクトセンター市場の分析・競合他社分析等 ポジションの魅力 NTT東日本では、ダイヤモンドサポート(https://business.NTT-east.co.jp/service/diamondsupport/)により、多様化・複雑化するお客さまのICT環境をトータルサポートします。多くのお客様の運用保守を実施してきたことで多くの成長を遂げてきました。今後更に高まる需要に応えていくために、運用保守の拡充や運用保守の高度化が求められています。是非、我々と一緒にエンジニアとしての研鑽を積み、運用保守を更に大きな事業へと発展させていきましょう。 業務詳細補足 ※その他会社が定める業務に従事する可能性があります 勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。 |