電通デジタル/【GB】CRMストラテジスト【グローバル領域のCRMコミュニケーション設計の導入コンサルタント】
2023/06/02- マスコミ・メディア : 広告・PR
500~1200万円
- デジタルマーケティング : CRM
- 東京都
部署・役職名 |
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職種 |
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業種 |
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勤務地 |
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仕事内容 |
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのCRMコミュニケーションソリューションをプランニングし、提案、設計します。 クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 <具体的には> ・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング ・プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適なアプローチおよびテクノロジーソリューションを検討 ・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえビジネス要件定義書準備、クライアント承認のうえ、テクニカルアーキテクトとともにソリューションの定義・設計をリード。 ・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。 所属部門:グローバルビジネス(GB)部門 クライアントの日本/グローバル市場におけるデジタルマーケティングやDXの戦略・企画立案から施策実行までを支援。グローバル市場における日系クライアントの支援および日本市場における外資系クライアントの支援いずれも担当。 配属組織:ソリューション事業部 クライアントのDX戦略・企画から施策実行までに必要かつ最適なソリューションを設計、構築 |