横浜銀行／消費系ローンの商品・サービス企画、業務改革の企画推進
2026/10/19
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- 金融 : 銀行・信託銀行
- 金融->金融商品開発
- 神奈川県
| 部署・役職名 |
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| 仕事内容 |
カードローンやマイカーローンなどの消費系ローンについて、商品・サービスの企画や改善、販売促進、業務・システムの見直しを担当していただきます。 お客さまにとって、より便利で使いやすい商品・サービスをめざし、関係部署と協力しながら、企画から実施、効果の確認まで進めていく仕事です。 「もっと使いやすい商品にしたい」 「データを活用して新しい施策を考えたい」 「手続きや業務の仕組みをより良くしたい」 そんな思いを持ち、周囲と協力しながら一つずつ形にしていける方をお待ちしています。 お客さまに選ばれるローン商品と、これからのローンビジネスを一緒につくっていきませんか。 【具体的な業務内容】 ・カードローンや目的別ローンの商品・サービス企画 ・販売促進策やプロモーションの企画 ・利用状況や実績データの分析 ・お客さまの利便性向上に向けた手続き・システムの改善 ・ローンシステム刷新プロジェクトとの連携 ・疑義案件の防止や検知精度向上に向けた仕組みづくり ・関係部署、システム会社などとの調整 現在は、横浜銀行カードローンなどの商品性・機能の改善、ローン基盤の刷新、データやAIを活用した疑義案件の検知などを進めています。 【キャリアパス】 まずは消費系ローンの商品企画や販売促進、業務改善などに携わりながら、ローンビジネスや銀行業務への理解を深めていただきます。 その後は、これまでの経験や強みを活かし、商品戦略、デジタルマーケティング、データ分析、システム企画など、さまざまな分野へ活躍の場を広げることができます。 【魅力】 ・お客さまのニーズに合ったローン商品やサービスを考えることができます 商品内容や申込手続きを見直し、お客さまにとって、より便利でわかりやすいサービスづくりに携われます。 ・自分のアイデアを、銀行の収益や成長につなげることができます 商品改定、プロモーション、データ分析などを通じて、ローンビジネスの成長を支えることができます。別添では、カードローンの商品性・機能の見直しなどにより、5年累計で粗利約5億円超の効果が見込まれています。 ・商品企画から業務・システムの改善まで、幅広く経験できます 企画だけでなく、関係部署と協力しながら、業務の見直しやシステムへの反映、その後の効果確認まで携わることができます。 銀行業務(窓口関連業務・渉外業務・ロビー業務・店頭事務・渉外事務・派出業務・電話交換業務・本部業務・検印業務・その他付随業務)・関連会社業務・出向先業務 株式会社横浜銀行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む） |