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日産自動車/[CS2301]サービスデザイナー/UXリサーチャー(一般層 総括職/担当職)

2026/06/23
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  • メーカー : 自動車・自動車部品
409~756万円
  • Webサービス・制作 : Webデザイナー・UI/UXデザイナー
  • 神奈川県
部署・役職名
  • [CS2301]サービスデザイナー/UXリサーチャー(一般層 総括職/担当職)
職種
  • Webサービス・制作 : Webデザイナー・UI/UXデザイナー
業種
  • メーカー・商社->自動車・自動車部品
勤務地
  • 神奈川県
仕事内容 <職務内容/Main Tasks>
①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション
オフボードプラットフォーム&サービス開発部にて、日産がグローバル展開するコネクテッドカーサービスにおいて、モバイルアプリや車載インフォテインメント(IVI)を通じたサービス体験のユーザーリサーチ/サービスデザインを担っていただきます。

②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション
新規サービス/プロダクトや、既存機能の拡張/改修において、企画・マーケティング・エンジニアなどの各部門と連携し、以下のプロセスをリードしていただきます。
・ ユーザーリサーチ(行動観察、インタビュー等)の設計・実行と課題・ニーズ抽出
・ 体験のモデル化(カスタマージャーニー等)、ビジョン・コンセプト・サービス要件の策定
・ プロトタイプなどを活用したユーザーテストによる検証と、改善にむけたフィードバック
・ プロジェクト関係者を巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション
・ 各種レポートの作成および報告

③職場環境・働き方(メンバー構成や職場の雰囲気、特徴)
多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの専門性を尊重し合う文化です。
・柔軟なスタイル:在宅勤務も可能で、出社時の服装も自由です。また、個人の裁量を尊重した働き方を推奨しています。
・継続的な学び:デザインやリサーチイベントへの参加を奨励しており、最新の技術や手法を積極的に学べる環境があります。
・発信活動:チームの雰囲気や取り組んでいる課題については、以下のチームブログでも紹介しています。

<アピールポイント(職務の魅力)/Selling point of this position>
①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい
・グローバルなインパクト: 手掛けたプロダクトやサービスを通じて、世界数千万人のユーザーのカーライフに影響を与え、新しい価値を提供することができます。
・活動の幅広さ: 自部門の業務にとどまらず、社内各部署からの相談に応じる「社内コンサルティング」のような立ち回りが求められるため、多様な案件に携われます。
・グローバルでの業務:海外拠点との連携や、海外ユーザーリサーチなど日本国内に閉じない活動が可能です。

②将来的に目指せるキャリア、ポジション
コネクテッドカー&サービスにおけるサービスデザイナー/UXリサーチャーとしてのキャリアを醸成した後、マネジメントポジションへ進むことも可能です。本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することも可能です。


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