リクルート 結婚・自動車・進学・教育領域/【SaaSプロダクト領域】【Airビジネスツールズ】ビジネスプロセスリエンジニアリング
2021/10/22- IT・インターネット
495~924万円
- コンサルタント : 業務プロセスコンサルタント
- 東京都
部署・役職名 |
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職種 |
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業種 |
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勤務地 |
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仕事内容 |
■概略 SaaS(Software as a Service)領域に関連する各種業務プロセス/オペレーション改善の企画、推進を担当いただきます。 ■ミッション 「商うを、自由に。」 Airレジ含めたAirビジネスツールズ(業務支援や経営支援サービス)は、お店を運営するみなさんを悩ませる"煩わしい業務"を減らして、本来やりたいはずのサービスの質向上や、新商品開発などに集中していただこうというのが、「Air ビジネスツールズ」のサービスに共通する想いです。 BPRグループでは、拡張性・再現性のあるSaaSセールスオペレーションを構築することを目指し、短期では、セールス/業務オペレーション可視化・改善、集中オペレーションセンター検討を進めつつ、中期ではセールス品質管理(トラブルPDS/満足度など)、オペレーションコストリダクションを推進していきますので、そのすべて、またはいずれか複数を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・各種業務フローの可視化、課題設定 ・業務オペレーションの設計 ・必要に応じてシステム要件定義からリリース、運用 ・関連部門を巻き込んだプロジェクト推進 ポジションの魅力 ■社会の変化のスピードを加速させる当事者になれる。 私たちは約300万以上ある事業者の「商うを、自由に」を目指し、Airビジネスツールズ(業務支援や経営支援サービス)を通じて、予約・受付管理、会計、決済からシフト管理までといった日々のアナログ業務にかかる、手間、時間、コストを軽減し生産性改善を後押ししています。まだまだ事業者が抱える不は大きく、現時点で約15個のサービスがありますが、今後も新規プロダクトをリリースし事業者の更なる生産性改善を仕掛けていきますので、今SaaS領域に参画いただくことで社会が変化するスピードを加速させる当事者として関わっていただくことができます。 ■これまでにない成長機会を得ることができる。 国内市場でSaaSが伸びている領域であり、リクルートとしても注力している事業(投資領域)であるため、事業として「機を逸することなく、スピード感をもって、大胆に」新しいチャレンジをしていく必要があります。その中でリクルートにナレッジがないことも多く、前例のないことにも個々人が何が正しいかを考え積極果敢にチャレンジし続ける必要のある環境であるため、自分次第では多くの成長機会を得ることができます。 |