明治安田/UXデザイン
2026/09/25
New
- 保険 : 生命保険
720~1300万円
- Webサービス・制作 : Webデザイナー・UI/UXデザイナー
- 東京都
| 部署・役職名 |
|
|---|---|
| 職種 |
|
| 業種 |
|
| 勤務地 |
|
| 仕事内容 |
【業務内容】 UXデザイナーとして、社内外のステークホルダーと協業し、ユーザーリサーチ結果に基づいたサービス全体におけるデザインコンセプトの設計・可視化等を中心に担っていただきます。当社では「人とデジタルの効果的な融合」を当社らしいDXの考え方とし、「異次元の効率化・高度化」「お客さまとのコミュニケーションの革新」「DX戦略の推進態勢のいっそうの強化」の3つの取組方針のもとDX戦略を推進しています。そのなかでデザイン開発組織(デジタルイノベーションHub)は、「人とデジタルの融合でお客さまに合わせて、どんなときもしなやかに寄り添う」というUXコンセプトのもと、お客さま・従業員を軸に一貫性ある体験を実現するためのデザイン開発に取り組んでいます。 現在は外部企業のデザイナーの協力を得ながら開発を進めていますが、並行して採用や内部育成によるデザイン開発の内製化にも取り組んでおり、内製化の推進や全社的なデザインへの理解・浸透を牽引していく、核となるデザイナーを求めています。将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとしての役割を担っていただく想定です。 【主な業務内容】 ・新規・既存のデジタルプロダクト・サービスにおける、デザイントレンドリサーチ、ユーザーリサーチに基づいたユーザー体験設計やデザインコンセプトの策定 ・デザインシステムに基づくUX設計(情報設計、ワイヤーフレーム作成) ・社内外のステークホルダーと協業しながらの顧客・従業員体験の課題解決 ・顧客分析(データ、定性調査)に基づくPDCAサイクルの実行 【携わる主要プロダクト・サービス】 お客さま向け専用サイト ・MYほけんアプリ:ログイン画面・ 契約確認画面・ お知らせ画面 ・MYほけんページ:各種手続き画面・商品加入者専用サイト画面・健活サービス画面 ・みんなのMYポータル・アプリ:WEB申込画面・保障診断画面 従業員向け ・MYパレット:お客さま情報登録画面・面談機能画面 ・MYフォン:アポイント登録画面・お申し出入力画面 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・インハウスだからこそ、深く・長く関われます。納品で区切られず、自ら作成したものがどう使われたかを見届け、同じテーマやプロダクトの改善を続けられます。 ・多くのお客さまに加え、約5万人規模の従業員向け体験改善も対象です。契約・手続きに加え、健康増進やライフイベントまで接点が続く、生命保険ならではの長い顧客接点が特徴です。 ・デザイン組織の内製化という立ち上げフェーズに参画でき、将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとして組織づくりや全社的なデザイン浸透を牽引できます。 ※紙媒体を扱う場合もありますが、必須経験ではありません。 |