博報堂マーケティングシステムズ／シニアコンサルタント / プロジェクトマネージャー【CX領域/マーケティングシステム領域】（CRM・MA・CDP）
2026/06/23
New
- IT・インターネット
700～1200万円
- ITコンサルタント : システムコンサルタント
- 東京都
| 部署・役職名 |
|
|---|---|
| 職種 |
|
| 業種 |
|
| 勤務地 |
|
| 仕事内容 |
■仕事内容 CX、MA、CRM、CDP、DWHなどのマーケティングシステムを活用するマーケティング活動に精通し、コンサルティング、プランニング、デリバリーをリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、特定ベンダーに依存しないマルチベンダーの視点で課題の定義、戦略立案、システム導入、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引することで、国内外の大手クライアント企業のマーケティングDXを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 1.クライアント課題の整理と戦略立案 ・ マーケティング・営業課題のヒアリング・構造化、要件定義 ・ MA、CRM、CDP等マルチベンダーでの最適ソリューション選定と導入計画立案 2.プロジェクト推進・ステークホルダー管理 ・ スケジュール・予算・品質・リスク管理（WBS策定～納品まで一貫） ・ 社内チーム・外部ベンダー・クライアントとの折衝・調整 3.導入後の活用支援とPDCA ・ 運用体制構築、データ活用施策の設計・実行支援 ・ KPI管理・成果分析・改善提案 4.自社ソリューションの企画・開発 ・市場ニーズを踏まえた自社ソリューション／オファリングの構想・企画・開発 ・実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装 5.パートナーアライアンスの推進 ・ソリューションパートナーや開発パートナーとの協業・アライアンス強化 ・技術・サービス連携による新たな提供価値の共創と推進 ■組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・マーケティングテクノロジー活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫支えることがミッションです。 ■組織全体の業務範疇 マーケティングシステム領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 1.課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 2.戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 3.要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し 4.プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 5.ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 6.導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 ■仕事のやりがい ・博報堂グループに寄せられる多様なマーケティングシステム・テクノロジー領域の案件に携わることができます。食品・印刷・EC・金融など幅広い業界の大手クライアントを対象に、MA・CRM・CDP・DWHを横断した統合的なプロジェクト経験を積むことができます。 ・特定ベンダー・特定ツールに縛られないマルチベンダーの立場から、クライアントの課題に対して最適なソリューションを自ら設計・提案できる環境があります。ツールの押し売りではなく、本質的な課題解決を追求できることが、このポジションの大きな特徴です。 ・上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 ・博報堂グループが持つ生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携しながらプロジェクトを推進できます。テクノロジー単独では実現できない、マーケティング起点のシステム実装力を発揮できる環境です。 ・積極的な組織拡大フェーズのため、新規事業・ソリューション開発・組織づくりに創業期から携わるキャリアを築くことができます。個人の裁量が大きく、提案やアイデアが事業に直結するスピード感を体験できます。 ・中規模～大規模プロジェクトのリード、特定ソリューションのスペシャリスト、自社ソリューション開発・新規オファリング企画、チームマネジメント・若手育成など、多様なキャリアパスを描くことができます。 ■3～5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、マーケティング×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3～5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 ・大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ ・MA・CRM・CDP等の特定領域におけるエキスパート／スペシャリストとしての専門職化 ・チームマネジメント・組織運営への参画、次世代メンバーの育成リード ・マーケティングDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます ・システム面だけでなくマーケティング面の知見も不可欠なこの領域では、SIer等他社にはないマーケティングノウハウとの連携が必須であり、博報堂が持つ最新のマーケティング事例・ノウハウを活用しながら、システム領域の新しいビジネスにチャレンジできる環境があります ■得られるスキル・経験 ・食品・印刷・EC・金融など多様な業界の大手クライアントを対象とした、マーケティングDXプロジェクトの上流から運用定着までの一貫したコンサルティング・PM経験 ・CRM・MA・CDP・DWH等など、マルチベンダー環境での複数ツールを組み合わせたシステム設計・導入・運用の実践知識 ・CRM・MA・CDP・DWH等を横断したシステム間インテグレーションの設計・推進経験 ・博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 ・クライアント経営層・部長職への提案・折衝を通じたコンサルティングスキルおよびエグゼクティブコミュニケーション力 ・社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 ・実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 ・積極的な組織拡大フェーズにおける、チームビルディング・メンバー育成・組織づくりへの参画経験 ■具体的なプロジェクト 食・品メーカー｜EC・MA・CRM・ポイントシステムを統合したD2Cマーケティング基盤の構築 ・印刷・パッケージメーカー｜MA・CRMを活用したデジタルマーケティング基盤の導入支援 ・大手ECプラットフォーム｜法人営業向けMAシステムの導入・運用支援 ・金融｜デジタルコミュニケーションを活用したCRM支援 ・総合電機メーカー｜アプリグロースへ向けたPMO支援 ■取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/CRM： Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI： TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド： Google Cloud、AWS 配置転換により、会社の指示するその他業務へと異動を命じることがある。 会社の定める、その他国内外事業所（出向先含む）へ転勤の可能性あり。 |