NTT東日本/【デジタルマーケティング】Webを通じた事業成長への貢献~SOHO/SMBのカスタマーサクセス、課題解決の推進~
2026/02/05
New
- IT・インターネット
590~1040万円
- Webサービス・制作 : Webコンテンツ企画・編集・ライティング
- 東京都
| 部署・役職名 |
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| 職種 |
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業務詳細 自社サイトの構築とデザイン、法人マイページの会員増加を目的としたWEBコンテンツ制作に係る下記業務。 ■デジタルマーケティングの推進、UI/UXの戦略策定、コンテンツ制作 ・カスタマージャーニーを基にしたUXデザイン、サイト流入計画、導線設計、コンテンツ設計 ・顧客の課題を解決するコンテンツの制作ディクション(WF作成~ライティング~コーディング) ・GAやサーチコンソールを使ったアクセス解析、受注分析等によるデータドリブンなコンテンツ改善 ・VoC(お客様の不満、不安)を活用したサイト、コンテンツ改善、CX向上の推進 ■CX向上を実現するWebアーキテクチャの開発、活用推進 ・法人マイページのUI/UX改善の検討と方針策定 ・利活用に向けた施策効果、機能改善のためのデータ分析 ・お客様のCX向上を実現するためのプラットフォームの作成、アーキテクチャの戦略、方針策定 ・サービスの活用、トラブル解決、各種お手続きをサポートするマイページの機能検討、要件定義、開発マネジメント ・マイページ活用推進、会員IDの取得促進に向けたプロモーション、運用体制の検討 ポジションの魅力 地域から活気あふれる日本の未来を作るために一緒にチャレンジしませんか? 通信インフラだけではなく、デジタルの力で地域や企業の課題を解決し、新しい価値を生み出す。その最前線で活躍できるのが、このデジタルマーケティングのポジションです。 単なる施策運用の担当ではなく、どう伝えるか、どう広げるかを自分たちで考え、スピード感をもって形にしていける環境があります。若手でも手を挙げれば任される、挑戦を歓迎するカルチャーもあります。「社会にインパクトのある仕事がしたい」「次のキャリアで本気の成長をしたい」そんな想いを持つあなたと、一緒に新しいNTT東日本を創っていきたいと思っています。 業務詳細補足 ※その他会社が定める業務に従事する可能性があります 勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。 |