NTT東日本/【サービス企画・開発】LPガス業界のDXを推進する次世代基幹システムの開発及びプロダクト戦略策定
2025/07/16- IT・インターネット
590~1040万円
- 経営 : 新規事業企画・事業開発
- 東京都
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業務詳細 既に提供開始している現行機能サービスの運用を通じてお客様の声を収集しながら機能改修、拡充していくサービスを目指しています。実際にシステムをご利用になるお客さまとの接点を持ち続けながら、当社開発部門や外部ベンダ等と連携して開発にかかわる一連の業務を主導いただき、プロダクトの戦略策定にも一緒に取組んでいただきます。 ■システム開発業務 -連携するシステムベンダー等との協業スキームの構築 -開発実行部隊との共同プロジェクト対応及び全体管理 -ローンチ前の各種テスト対応 ■システム導入・データ移行 -お客さまの現行システムからのデータ移行方法の検討 -お客さま業務プロセスの分析と最適化 -お客さまとの調整・サポート ■システム保守・運用業務 -システムの運用・保守業務 -サービス品質の維持・管理 -ニーズ把握を目的としたお客様への継続的なヒアリング ポジションの魅力 本ポストでは、NTT東日本グループにとって新たな事業領域であるLPガス業界の基幹システム領域において、当グループが保有する豊富な通信技術を活用した新しいスタイルでのサービス提供に取組みます。サービス提供後もお客さまと継続的な接点を持ち続けることで、お客さまの声をサービス開発に活かすサイクルを短期間で繰り返してCX(カスタマーエクスペリエンス)を高め、LPガス業界に変革を起こすことを目指します。イノベーションに対する強い情熱を持ち、変化の中でチャンスを見つけながら共に成長していける仲間を募集しています。 業務詳細補足 ※その他会社が定める業務に従事する可能性があります 勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。 |